Ashley, qui cherche en vain un travail, se sent bien seule en cette période de Noël. Son voisin, Nick, lui propose de devenir son assistante. Il n'y a qu'une chose qu'Ashley doit respecter : elle ne doit dire à personne que son nouveau patron est une sorte de Père Noël secret, aidant les autres anonymement...
A la veille des vacances de Noël, une adolescente de 12 ans, Izzy, restée seule après que ses parents l'ont oubliée à la sortie des cours, s'abrite dans son collège désert en attendant que le blizzard passe. Mais une bande de braqueurs a décidé de faire la même chose. Izzy tente alors de les pièger pour récupérer l'argent qu'ils ont dérobé à l'Armée du Salut...
Lizzie Richfield, à la recherche d'un emploi, accepte la charge de gérante de la magnifique propriété Ashford, en Virginie, sur le point d'être vendue. La jeune femme décide d'y organiser une dernière fête de Noël pour le compte de la famille qui possède les lieux. Elle comprend rapidement que les liens qui en unissent les membres sont particulièrement distendus et ne tarde pas à s'éprendre de Robert...
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